Cara Kerja
Bagaimana layanan kami bekerja
Kami mengutamakan pemahaman dan konsultasi manusia sebelum eksekusi. Berikut alur lengkapnya.
Langkah 1
Temukan layanan yang Anda butuhkan
Gunakan pencarian atau telusuri kategori untuk menemukan layanan yang paling relevan dengan kondisi perangkat Anda.
Langkah 2
Baca informasi layanan dengan teliti
Setiap halaman layanan memuat deskripsi, persyaratan persiapan, alur proses, dan risiko yang perlu Anda ketahui.
Langkah 3
Hubungi Customer Service
Konsultasikan kondisi perangkat Anda melalui WhatsApp atau Telegram dengan menyertakan merek, model, dan gejalanya.
Langkah 4
Jelaskan kondisi perangkat
Ceritakan yang Anda alami: kapan mulai, apa yang sudah dicoba, dan gejala spesifik yang muncul.
Langkah 5
Terima panduan awal
CS memberikan penilaian awal dan mengarahkan ke langkah yang paling masuk akal — tanpa memaksakan keputusan.
Langkah 6
Sepakati proses selanjutnya
Feasibility, metode, dan risiko dibahas bersama sebelum ada kesepakatan untuk melanjutkan.
Langkah 7
Siapkan remote support bila diperlukan
Siapkan PC/laptop, internet stabil, kabel USB, dan aplikasi AnyDesk resmi sesuai Panduan Remote kami.
Langkah 8
Lanjutkan proses eksekusi
Proses berjalan sesuai kesepakatan di luar website, dengan koordinasi bersama tim kami.
Penting: kelayakan layanan selalu bergantung pada kondisi spesifik perangkat Anda. Kami tidak menjamin keberhasilan 100% atau kondisi tanpa risiko untuk semua perangkat. Keputusan akhir dibuat setelah konsultasi dan penilaian oleh CS.
Siap untuk memulai?
Bicarakan kondisi perangkat Anda dengan CS kami — tanpa biaya konsultasi dan tanpa tekanan.